十年来,网商逐步实现与主流社会经济系统的融合。网商构成主体日益多样,彼此关系不断深化,网商发展呈现出多元化、生态化、社会化的发展趋势,社会影响得到广泛认同。网商的发展已经与中国经济增长方式转变、产业结构升级、社会就业等重大主题产生了更加深入和多样的联系。
随着2008年“首届网商发展学术研讨会”、2009年“第二届网商及电子商务生态学术研讨会”以及形式多样的网商主题沙龙的成功举办,网商发展相关的议题已经学术界关注的热点。
为进一步促进网商研究和交流,阿里巴巴集团研究中心基于近两年网商发展的实际情况,在《网商研究指南(2008)》基础上修改和更新,形成《网商研究指南(2010)》,期待与海内外的专家、学者共同探讨和合作。
1.网商成功关键因素研究
经过十年的发展,网商群体中已经涌现出一大批成功的明星网商,他们成功的关键因素有哪些?实现路径有哪些?未来明星网商需具备哪些特质?这样的研究有助于网商选择发展方向和策略,兼具学术价值和现实意义。
2.网商创新模式研究
网商的创新层出不穷,他们的创新实践广泛分布在营销、技术、产品、服务、商业模式、协作等多个方面和多个层次,他们创新的模式有哪些?与传统的创新模式相比有哪些异同?值得借鉴的经验有哪些?
3.网商转型发展研究
传统企业电子商务转型的模式和策略分别有哪些?转型成功的关键因素有哪些?网络创业者“企业化”发展路径有哪些?升级发展的障碍有哪些?如何克服?这些方面的研究对于帮助网商成功转型具有重要参考价值。
4.网商发展对企业组织管理的影响
网商发展给现有企业组织管理模式带来了冲击。企业传统的组织架构、业务流程、管理机制,由于网商的影响而日益发生着显著的变化。同时,数年来基于互联网而成长起来的海量网商,自身更孕育着未来企业组织形态的崭新基因。
5.网商社会网络的特征、运作机制和影响
网商群体基于BBS、即时通讯、博客、微博、线下聚会等形成形式多样的网商社会网络。与传统的商人社会网络相比,网商社会网络有哪些独特的特征?运作机制是什么?将会产生什么样的影响?
6.网商集群的协作机制研究
网商集群化发展是近年网商发展的重要趋势之一。中小企业和创业者在电子商务服务平台上的海量聚合、高效协作,提升了交易效率,降低了交易成本,同时也在培育一种新型的网络商务文化。研究网商集群的协作机制,对于理解网商竞争力、把握网商发展模式,具有重要价值。
7.网商诚信体系研究
诚信是网商发展最为显著的特质。网商诚信体系具备“必须、透明、可积累”等鲜明特性,同时也影响到了企业融资等领域,并对线下的商业伦理产生了积极、正面的带动作用。线上、线下诚信体系的对比,线上诚信体系的形成过程与作用机制,线上诚信体系与社会网络的关系,都值得密切关注和深入研究。
8.网商发展环境与支撑服务体系研究
网商的发展离不开良好的发展环境与支撑服务体系,同时,网商的发展又对外部环境和支撑服务体系带来了持续的变革压力。网商发展的环境(如政策、法规、经济、信息基础设施),网商发展的支撑服务体系(如支付、认证、物流、信用)等都值得深入研究。
9.网商生态的结构与演化
网商与网商之间、网商与电子商务服务平台之间,在频密和高效的互动中,它们之间简单的、无机的联系逐渐演变为了“互利共赢、共同进化”的有机联系。以网商为主体的电子商务生态系统的特征是什么,网商与网商之间、网商与电子商务服务平台之间的生态关系是什么,如何演化,演化的动力、机制、路径和终局分别是什么?
10.网商发展的动力、机制与模式
网商发展的动力、机制与模式,目前已经得到了初步分析。如:隐性知识的高速分享、虚拟集群的高效协作、生态化的协作机制、个性化的发展模式、网上信用对交易成本的节约等,都分别从不同维度对网商的快速发展给出了一定的解释。但这一领域仍然缺乏深入和系统的学理分析,且内含着发育出新的理论洞见的可能性,亟需研究人员的深入分析。
11.网商的社会经济影响
网商的发展带来了良好的社会经济影响,比如提升了中小企业竞争力,拉动了物流、金融等行业的创新,创造了就业机会,弘扬了新的商业精神和创业精神,带动了区域经济的发展等。同时,网商的发展也对传统商务带来了多个层面上的冲击,如规制体系、企业内部管理等。如何梳理和测度网商发展产生的社会经济影响?有待规范化、系统化的研究。
12.网商发展史研究
网商发展从无到有,从小到大,在较短的时间里实现了跨越式发展。梳理网商发展的源流和脉络,记录网商发展的过程现状,对比不同国家和地区网商的发展历程等,作为一项重要的工作是诸多研究工作的基础,亟需研究人员做出真实、细致、全面的记录与分析。这些研究工作将极具学术价值。
13.网商未来发展机遇研究
在新的发展趋势中,比如制造业服务化、服务外包化等,网商面临着什么样的机遇?在新兴产业中,比如创意产业、新能源产业、现代服务业等,网商面临着什么样的机遇?网商如何去挖掘和把握这些发展机遇?
