2011年，网商发展新十年大幕徐徐拉开。在我们视角所触及到的范围内，我们看到新的网商现象、新的生态在涌现：网商发展正在实现规模跨越，迈向新台阶；网商释放出更大的商业能量带动生态和社会的发展；网商以消费者为中心不断商业创新。这绝非偶然和个别现象，网商的力量空前壮大，传统企业纷纷触网，网商生态在迅速蔓延，网商发展在跨越临界点，中国电子商务的发展进入沸腾时刻！
2011年，网商与主流社会经济系统的融合进一步扩大并呈现加速跨越的态势，“互联网+商业”所形成的基因与细胞正在改变传统商业社会，“网商-生态-新商业社会”的正反馈良性循环加速形成，以新商业文明为魂的新商业社会扑面而来！阿里研究中心发布《跨越临界点-2011年度网商发展研究报告》，以期为网商发展提供更翔实的参考资料。
截止到2011年上半年，淘宝网卖家数量超过600万家，而中国网商数量截止到2011年上半年已经达到8300万。
2011年，越来越多的网商正跨越亿级规模：
网商、淘品牌正在实现规模跨越，越来越多的网商销售规模已经跨入亿级的规模，亿级是一个标志性的数字，个别淘品牌已经是迈向十亿。典型的淘品牌代表，麦包包2011年的销售目标是10亿元，2010年已经达到3亿元。
本次百佳网商调查回收的54份百佳网商问卷中，2010年有两家电子商务销售额突破亿元大关，2011年有9家自我预期将突破亿元大关。2011年电子商务销售额预计过千万的网商占71.1%，预计进入亿级俱乐部的网商占17.3%。
2010-2011年，电子商务正在深入渗透到传统行业的各个领域，速度非常快，电子商务发展正进入沸腾时刻。
今天的电子商务市场，实际上已经站在了一个新的量级和规模上。现在我们正在处于网购总额从千亿数量级进入到万亿数量级，社会商品零售总额从百万亿数量级进入到千万亿数量级这个时期，消费和网购都在跨越一个规模量级，网购比重将突破5%，电子商务在这个阶段将经历跨越。
从中国最大的电子商务平台淘宝网消费者的增长可以侧面看到整个网购市场的快速成长。淘宝网注册用户基本每年都在翻番增长，2010年底已经达到3.7亿。快速增长的电子商务市场背后是网购消费者的支撑，随着网购消费者的数量过亿，网购渗透率已超三成，临界点的信号已经出现，这么大量的网购消费者意味着网购经济和市场潜力巨大，这将吸引众多包括传统企业在内的广大企业和个人加入电子商务，并形成良性循环。
2011年阿里研究中心《2011年淘宝网卖家在线调研》数据显示，10.1%的受访淘宝卖家2010年销售额在50万元以上，1.1%的受访卖家年销售额在500万元以上；团队10人以上的受访卖家年销售额在50万以上的占85.5%，年销售额在500万以上的占27.2%。
网商层面：
个性化规模定制、柔性化生产、品牌化、轻公司、阿米巴模式和买手制、隐形冠军
——网商发展正迈上新台阶，体现规模化、品牌化发展及创新
生态层面：
区域生态、农村电子商务、线上线下加速融合
——网商自下而上正在塑造新的商业生态
社会层面：
产业升级、公平和包容
——网商及生态对社会发展与转型形成长远深刻影响
2011年网商调研中，入围的30强网商中有16个依靠互联网发育起来的淘品牌。在消费者定义品牌的互联网时代，网商的品牌化趋势很明显，通过互联网塑造的网货品牌大行其道。我们从淘宝网卖家调研可以看到，建立自有品牌和公司化运作成为卖家趋势，是卖家未来三年最优先的发展规划。
中国电子商务的发展阶段：
（1）1995-2000年，启蒙阶段，技术潮流；
（2）2001-2005年，起步阶段，企业潮流；
（3）2006-2010年，成长阶段，产业潮流；
（4）未来5-10年，社会化阶段，社会化潮流。
电子商务社会化潮流对商业社会的影响：
（1）社会化潮流将是电子商务和网络应用日益渗透到主流经济体系的过程；
（2）社会化潮流将使电子商务的应用广度和深度达到一个前所未有的水平；
（3）电子商务的社会化浪潮是经济社会肌体的深层次的变革，推动电子商务纵向深层发展。
2011年，网商阶层已经迅速壮大：其来源更加广泛，构成发生了变化。
一个重要因素是网商的壮大和网企的形成，电子商务从业人员大量增加：包括大量的网企从业者，网商网企培养的创业者，传统企业大量融入电子商务的从业人员，迅速发展壮大的电子商务服务业从业人员，包括农民也加入网商队伍，形成壮大的网商阶层。
电子商务产业从业者到2011年这个节点已经形成网商阶层的坚实底座，整个网商从业者和网商企业家、卖家的金字塔结构形成紧密的网商阶层，这个阶层正在融入主流经济，改变主流经济的社会阶层组成，自下而上改变整个社会产业结构。
以消费者为中心的今天，消费者独特的个性化体验成为品牌价值的基础，小企业乃至个人将成为新兴品牌涌现的重要力量，而个性化定制和柔性化生产将成为商业发展的一个重要趋势。
电子商务和网商发展正在全面融入主流经济并持续深远的影响和塑造包括商业在内的中国社会的各个层面。把握背后的原因和规律，我们认为网商发展正在跨越临界点的更深层次的内在因素在于网商、生态、社会之间的自驱动良性循环的互动机制已然形成。
网商、生态和社会三者之间形成两个良性循环：
（1）一个小循环是网商和生态之间的自驱动的良性循环形成，网商发展推动生态形成，良好的生态又促进了网商发展。
（2）大循环则是网商和社会之间的自驱动的良性循环，网商发展推动了社会的发展，社会的发展反过来又促进了网商发展。
2011年，我们进一步勾画出新的商业社会的图景。新商业社会以新商业文明为魂，新商业社会的主体是网商，新网商新阶层的壮大使得新商业社会有了坚实的基础，新商业社会的治理表现出新规则与新治理的特点。
网商发展跨越临界点意味着一个新的时代的开启，我们已经感觉到电子商务的影响已经超越单纯产业和经济的范畴，电子商务对就业的影响，对工作方式的影响，乃至对商业体系和社会发展模式的影响，远远超过以往，整个社会经济和体系都将发生变化，当电子商务和网商发展跨越临界点，网商深度融入到社会经济细胞中，一个新的商业社会正在孕育和浮现。网商发展的过去十年，是网商诞生、发展、壮大、主流化的十年；网商发展新的十年，将是网商改变社会、新商业社会逐步成长的十年。
