当淘宝店主从卖家成为企业家，才意味着广大的中小创业者，真正拥有了踏上互联网这班快车的机会。

从1994年，国家支持建设CERNET示范网工程开始中国的互联网历史以来，层出不穷惊心动魄的互联网英雄和传奇故事，其实从未与庞大的中小创业人群发生过真正的联系。在互联网十数年的演进过程中，从信息获取到互动交流，再到娱乐生活，这些应用需求的技术和资金实力如同巍然高墙一般将中小创业者牢牢地阻挡在互联网之外。轰轰烈烈的互联网神话，一直晕染着浓郁的“少数人游戏”色彩。

1999年，随着马云以“小既是美”理念创建的阿里巴巴问世，互联网终于以电子商务的方式为中小创业者打开了半扇门户。从1999年3月成立到后一年多的时间里，25万名企业会员的涌入，充分显示了中小创业者对搭上互联网快车强烈的期待。但B2B模式仍然天然地在这趟快车外留下了一道围栏。

直到2003年，淘宝网出现，才真正扫清了互联网与中小创业者之间的藩篱。从C2C到B2B、B2C、C2C并存的开放平台，随着淘宝网自身的不断扩大升级，卖家们终可以比线下开店更容易地方式、以比线下开店更低的成本利用电子商务进行创业。2009年4月，互联网之于中小创业者，电子商务之于中小创业者，开始结出青涩的果实，“淘品牌”的诞生昭示着互联网这块土壤上，终于生长出属于中小创业者的企业。2010年，麦包包引入风投，七格格获得麦考林采购大单，则进一步演绎了网外社会对“淘企业”价值的认同。

2010年6月10日，淘宝网实行“双规合一”，“淘宝清洗中小卖家”的暗潮涌动，“淘宝创业门槛越来越高”的呼声渐强。在这种不知何来的忧虑中，也许正该静心审视，中小创业者与淘宝网的真正关系。

2010年：淘宝营销变局

升级中的大淘宝战略

随着大淘宝战略的启动，淘宝逐渐由一个C2C的平台向电子商务基础设施平台转型，为淘宝平台的各类商家提供水（卖家平台工具）、电（物流、资金流）、煤（卖家营销工具）等基础服务，帮助淘宝成长起来的卖家、外贸转内销的工厂和传统品牌企业以低成本、高效率进入电子商务领域，为他们提供的一揽子的整体解决方案。

在技术层面，淘宝在开放API（Application Programming Interface，应用程序编程接口）之后，又实施了“TOP”（Taobao Open Platform，淘宝开放平台）计划（图一），不断地推出一系列面向第三方软件开发者和基础用户的open API平台，比如应用工具箱“淘宝箱”在这个上线不到一年的平台之上，已经纳入4万个“草根”应用程序开发者，开放了超过300个API接口，已经通过淘宝审核上线的应用工具超过10000个。

图一：淘宝开放平台示意图

在运营层面，淘宝未来有可能会实行“双轨制”，即继续发展淘宝商城和集市外，在垂直市场方面也会加大扩张的力度，除了现有的淘宝电器城、名鞋馆外，还将会逐渐在服饰、家居等领域布局和发力。

在人群覆盖和影响力方面，淘宝开始向线下进军：

2009年9月10日，由《浙江日报》报业集团与淘宝网共同打造的国内首份平面媒体与网购融为一体的周刊《淘宝天下》在杭州面世，其作用在于影响线下人群，让更多的淘宝潜在购物者不需要上网就能达到淘宝购物的目的。

2009年12月1日，淘宝网与华数数字电视传媒集团签署了战略合作协议，推出电视版淘宝网，在未来的数字电视购物方面提前布局。

2009年12月15日，淘宝网也正式推出了“灵素”等嵌入了淘宝相关应用软件的3款淘宝第一代定制手机，第二代手机也即将面世，功能将更加强大。

2009年12月29日，淘宝网与湖南卫视共同出资成立了“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”，共同开发了一档集电视购物、互动娱乐、网购三合一的跨界节目《越淘越开心》，并由湖南卫视当家台柱汪涵亲自披挂上阵主持，在每周日晚上的黄金时间播出，反响极为热烈。

2010年5月17日，淘宝将“淘1站”“YES淘”原有的线下代购店统一为“淘宝网代购服务点”，正式进军线下零售市场。据悉，淘宝网计划2010年年内，在全国各地社区、高校将铺设超过至少3万家授权店，未来两到三年争取达到20万家，这些代购服务点主要提供淘宝网商品代购、淘宝网商品代支付、淘宝包裹代收发服务、支付宝代支付、代充值便民服务。

2010年6月11日，淘宝推出大物流计划，其核心包含了淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接，淘宝将通过大物流计划全面打通淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道，提供整体物流解决方案，全面降低商家在物流方面投入的社会成本。

通过图二的对比发现，改革开放后，传统市场经济三十年的发展轨迹与淘宝六年成长轨迹相比较，有很多相通的地方。

第一个阶段是1979年到1989年，是改革开放的第一个10年，是物资高度匮乏的年代，我们把这个时间段称之为“资料时代”，只要是商品就一定能够卖得出去。当时只要你下海了、经商了，就一定能够富起来，比拼的是胆识和魄力，由此也诞生了新中国第一代的富裕群体。比如说希望集团的刘氏兄弟、武汉汉正街的服装经营群体等。

淘宝平台与之相对应的时间是2004年到2006年，当时是淘宝高速成长的红利时期，只要专职去做了，有很好的货源，够勤奋，就一定能做起来。淘宝很多四、五皇冠，仍至金冠的卖家基本上都是从这个时期脱颖而出的，比如柠檬绿茶、心蓝T透等。

第二个阶段，1989年到1999年，是中国本土企业的品牌觉醒期，也就是“资讯时代”，除了供应链外，大家比拼的是营销能力和品牌的传播能力，中国有很多本土的知名品牌都是从这个时期成长起来的，比如长三角的红豆、波司登、雅戈尔，珠三角的TCL、创维、美的，闽三角的九牧王、七匹狼、利朗等。靠的是大众传媒，特别是电视媒体，比如福建晋江一度有超过十五个运动品牌同时在CCTV的体育频道投放广告，在晋江这个县级城市，全国省级卫视一个不拉的都在这个城市最显眼的位置做了很多大幅的户外广告。

在这个阶段中，淘宝平台与之相对应的是2007年到2009年。有很多卖家意识到淘宝高速成长的红利期不会永远持续下去，必须加强自己的核心竞争力。因而也就有了做传播和做品牌的意识，加之2008年底阿里妈妈广告团队并入淘宝，淘宝相关的推广资源逐步商业化，是花钱做商业推广还是慢慢累积人气是当时淘宝大卖家们最矛盾的选择。

在这个期间，觉醒得比较早的卖家选择了做花钱营销推广，斥巨资购买了淘宝大量的商业广告，比如麦包包、飘飘龙、芳草集、七格格、裂帛等。由于当时购买广告的卖家不多，淘宝广告营销团队对这些卖家提供了贴身的营销增值服务，为他们提供了系统的营销规划和传播规划，因而他们都有了跨越式的增长，比如麦包包2009年跟2008相比较，销售额的增长幅度高达20余倍，创造了淘宝的营销神话。

传统市场的1999年到2009年进入了第三个阶段，即“资本时代”，中国本土绝大多数品牌企业都是在这个期间IPO的，从资本市场上拿到钱后，在巩固自己地盘的同时，有的还多元化，把手伸到别人的地盘里去。

而淘宝平台的卖家们从今2010年开始，也进入了资本比拼的时代了。2010年伊始，有近20家淘宝的大卖家融到了资，其资本来源也是多元化的，有VC的钱，也有民间资本和PE的钱。而且有的已经快融到第二轮的资了，据悉都是数千万美金级别的。过去资本市场对淘宝的大卖家们都是持观望态度的，但淘宝的大淘宝战略实施后，特别是淘宝很多原创品牌高速成长让他们嗅到了新的投资机遇，2009年底，VC们把淘宝顶级的大卖家都基本扫了一遍，甚至创造过五六家VC同时去拜访同一个大卖家的盛况。