网商记之三:十多年来网商卖出了什么?

来源:    分类: 互联网   时间: 2017-06-15 15:46   阅读:3383次


网商记:最大商帮进化论

——网商发展研究报告系列回顾

2017年7月,全球瞩目的天下网商大会即将在杭州盛大举办。2017年,也是网商迎来全新技术和商业环境、电子商务持续深化发展的一年。为此,阿里研究院将通过对既往九份网商发展年度报告的梳理,全面解读网商这一全球最大商帮“从哪里来”。同时,后续我们也将发布关于网商“向哪里去”、也即网商未来发展的十大预测。敬请关注


之三:十多年来网商卖出了什么?

 

在九份网商发展报告中,多少都涉及到了对商品和服务这些交易品的记录和分析。从这些文字中,我们今天可以得到哪些启发?

2004:网上适合卖什么?

网络零售发展之快,让今天的人们几乎都忘记了它在十多年前所面临的三座大山:信用难、支付难、物流难。虽然1999年左右中国网络零售就已经起步,但到了2004年,却仍然处于萌芽和起步阶段。简单说,一个超级宏大的商业传奇才刚刚开始。因此那一年的网商报告也好,业界主流的研究机构也好,也都很难准确预测到网络零售在品类上的变化。

2004年网商报告提到,B2C 模式交易的商品第一个要求就是适合在网上销售,最好的目标产品是能通过电子传输的产品和服务,比如电子杂志、电影,其次是书和光盘。小型数码产品适合做电子商务,而非彩电、冰箱等大件。适合在网上销售的商品,一般具有标准化、不易变质、适合传递等特征。这也是当时业界的普遍观点。而B2B交易平台上交易的商品覆盖门类则非常齐全。C2C 交易平台上交易产品同样非常丰富、范围广并且以个人消费品为主。


来源:《新商业文明浮现——2009年度网商发展研究报告》

评论:大概没有一个人能想到,今天网络零售的主要类目中,反而是服装等非标准化的商品占据了重要地位,大家电等标类商品的销售同样也非常可观。而今回顾这段历史,一方面可以让人们对当时的电商整体状况有所感知,另一方面,面对这种从未有过的交易大爆发,则让人们再次感慨于盖茨所言:人们经常高估了今后一两年内将发生的变革,但又常常低估了今后十年内将要发生的变化。

2007-2008:网络购物开始走向日常化

时间到了2007年,网络购物得到了极大的推进。越来越多的消费者逐渐习惯了网上购物,并开始把相当部分的日常购物行为转移到了网上,网购的品种日益增多,产品也更加日常化。

2007年网商报告记录了淘宝网销售额前十的商品类别,与2006年相比发生了很大变化,日常生活用品占据前十中的六个,日常生活用品销售比重已经超过全网成交额的20%。在销售额前十的商品中,居家日用品从2006 年的第12 位飙升至2007年的第2位,话费充值卡从2006年的第9位升至2007 年的第5位,服装外套从2006年的第11位升至2007年的第7位。

2007年上半年淘宝网销售额排名前10的商品

 

终于,到了2008年,网络零售实现了三个“一”的突破:网络零售消费者总人数突破1亿,交易额突破1000亿元,占社会消费品零售总额的比例突破1%

评论:一个新事物从萌芽到被广泛接受、乃至于平淡无常,其发展初期必然要经历一个较长的过程。从经验值来看,渗透率超过10%通常被认为是起步期转入起飞期的关键转折点。但即使如此,2008年三个“一”的突破,还是一个非常重要的突破,因为,自2008年开始,网络零售开始了从千亿级到万亿级的征程,再也没有人忽视它的存在了。

2009:网货世界全面展开

2008年以来,随着全球经济形势风云突变以及我国经济和产业结构的深度调整,使得互联网与中国经济的融合,忽然之间以“网货”的形式集中爆发了出来。网货是通过网络渠道销售的商品,在此过程中互联网对其生产方式、产品形态、价格构成、流通过程等属性产生了重要影响。2009年,网货的数量和品种日益呈现出“包罗万象、海纳百川”的形态,中国越来越多的制造业和创业者也开始融入网货这一洪流。

网货与“中国制造”的大背景有着密切的关系。比如,在改革开放后的一段时间里,广东的“中国制造”承接的是全球产业转移,其生产资源主要为国际市场配置,相当于一个高效的全球产品的总装车间。而浙江的发展模式则是:强大的销售能力,中低端产品的生产能力,本地化的金融支持,逐步海外扩张。有专家据此认为,浙江比广东在内贸市场上拥有更为丰富的经验和通路。但整体上看,行销全球的“中国制造”一直以来都缺少一个适合内销的通畅渠道。2009年网货的勃兴带给“中国制造”的最大价值,可能就是铺设了一条通畅、宽阔的渠道,使得此前只服务于国外市场的“中国制造”开始大量进入内贸市场,而这又反过来促进了网货的发展。

2009年,网货发展的新动力来自于市场不均衡所带来的新需求。在二三线市场的竞争中,互联网正显现出越来越强的竞争力。数据显示,二三线区域,包括二三线城市、中西部区域和农村的网购在2008年异军突起,占到第一季度网购总量的73.20%,远超北京、上海、广州等一线城市的网购消费总和。

更具体地看,2009年前后网货大致有以下来源:

1. 专供外贸的制造企业开始转型网货,如淘宝网上的毛绒玩具网货品牌“飘飘龙”。

2. 大型企业转型互联网渠道,或是为网络渠道打造“网货”副品牌。

3.打造独立网货品牌的商家,如家具网货品牌“美亿佳”。

4. 线下的批发市场。

5. 海外代购。

其它还包括新出现的一些长尾产品和小众服务产品,以及来自B2B平台的优质货品等。

货真价实、海量个性,日益成为网货的主要特征。就价格来看,互联网的开放性,使网货成为了一种前所未有的价格体系透明化的商品。与生俱来的“反对暴利”,成为网货的天然属性。网货的全面迸发,有助于网络品牌的快速成长,有助于拉动内需、帮助外向型企业开拓内贸市场,有助于为“中国制造”的升级注入新活力,同时也能够惠及民生。

 


来源:《新商业文明浮现——2009年度网商发展研究报告》

评论:2008年国际金融危机给全球经济带来了巨大的不确定性。外贸萎缩的大背景下,内贸如何突围与升级?网络零售在此时的发力,为“外贸转内贸”的动力转换带来了巨大的契机,并以“网货”的名义集中体现出来。而从长远来看,网货还将进一步向着个性化的方向不断演进,从而最大化地满足消费者快速多变、不断升级的消费需求。

2015:产品创新全面加速

2015年,网络零售市场已经突破了三万亿元,万亿级的市场开始向着十万亿级的市场去迈进,同时网购的消费者也越来越成熟,对商品的需求开始不断升级。2015年的网商报告,记录了网络零售市场上产品不断创新、持续升级的新局面。

2015年淘宝卖家的产品计划


来源:《新生态·新网商·新价值——2015年度网商发展研究报告》

更有意思的是,卖家的创新也出现了新的特点。通过互联网与用户近距离互动,通过大数据为用户深入全面画像,围绕用户体验去开展大量的碎片化、细分化的产品和服务,这种“快迭代、微创新”的局面,让商品的创新有了更强的活力。

评论:网商卖出的当然是商品和服务,每年都可以比较的也当然是成交额的多少。但这些商品或服务,其实已经与线下不太一致了。因为,互联网重新改造了它的流通路径、生产方式、价值和价格构成、创新方式。甚至于商品本身的形态,也与线下商品大不相同了。同时,“卖”这个词也不那么准确了,因为随着生产者和消费者的深度互动,买方和卖方的区隔也不那么明显了。

(阿里研究院  宋斐)


 

 

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