云栖科技评论89期 | 谁是下一个“智能手机”?

来源:    分类: 云计算与大数据   时间: 2019-01-25 17:01   阅读:15869次



苹果公司宣布调降2019财年第一季度财务预测的新闻瞬间承包了媒体所有的关注点,虽然新的预估值840亿美元仅比原先估计的890-930亿美元只有5.6~9.6%的下修幅度,但“苹果不行了”“iPhone卖不出去了”以及“iPhone销量下滑因为中国市场”等新闻仍然让苹果公司身处舆论漩涡。


针对媒体和华尔街的质疑,库克不断强调:尽管面临这些挑战,苹果在中国的业务依旧前景光明,他同时表示“苹果的产品在客户中有很强的追随力,消费者的参与度和满意度都很高。”言外之意,苹果公司所面临的困难只是暂时的,中国市场销售疲软只是偶发情况,“苹果公司的发展不会进入长期下行周期”。


外界媒体和华尔街的分析师们更关心的则是“苹果是否失去了创新能力?”,他们中的大多数人认为近年来 iPhone 的创新除了 Face ID 面部识别之外,没有太多成功的爆点,iPhone的发展也日趋缓慢,对此,库克则认为“iPhone之外,苹果公司在可穿戴设备上的表现可圈可点”,他特别指出,2019 年第一季度可穿戴设备同比增长近 50%,“因为 Apple Watch 和 AirPods 在假期购物旺季中非常受欢迎”。


残酷的事实是:可穿戴设备在苹果公司营收中的占比太小了,或者说,iPhone之后,苹果公司再没有一个“流量爆款”出现,而iPhone的流量则在持续收窄。


但客观来说,这不仅仅是苹果公司所遇到的问题,智能手机市场(以第一代iPhone上市,2007年开始计算)至今已经十年,以2018年6月的统计来看全球应有近30个国家的智能手机覆盖率超过50%,全球主要发达国家的覆盖率普遍超过70%,中国则以68%的覆盖率位列第15位,智能手机的市场正在趋于饱和,而曾经被寄予厚望的智能可穿戴设备的发展却并不尽如人意。


过去十年,智能手机创造了一个“光速连接”的、拥有超过30亿台智能设备的数字外场,消费者的工作、生活和社交关系几乎全部建构在智能手机上,这不仅创造了规模庞大的数字化服务市场,更实现了“在线”行为习惯的培养和大量数据的沉淀,成为云计算、大数据与人工智能的重要推动力量。


但现在,谁是下一个“智能手机”?是竞争激烈的智能音箱,还是可穿戴设备可能卷土重来?是VR、AR,还是脑机接口?或许,这些备选项可能都无法成为下一个“智能手机”?


如果大胆猜测,答案很可能是智能语音助手,或者说是具有智能交互能力的AI算法,比如说亚马逊的Alexa或是阿里巴巴天猫精灵背后的“AliGenie(语音开放平台)”——无论是Alexa还是AliGenie,它们都已经渗透到包括智能音箱、车载智能等一系列设备当中,它们为智能家居、休闲娱乐、行业应用提供了智能、交互和连接的平台能力,并正在逐渐完成与智能手机类似的工作:智能语音交互行为习惯的培养和大数据的沉淀。


因此,下一个“智能手机”很有可能不再是一个具体的设备,而是一种能力:“以自然交互、数据智能的方式提供服务”的能力。


文 | 阿里云研究中心 崔昊


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