揭秘台湾电商:C2C割据下的小品牌激战

来源: 亿邦动力   分类: 其他   时间: 2013-03-28 09:38   阅读:155606次


3月28日消息,日前台湾东森集团6000万新台币战略投资跨岸电商网劲科技,使“跨岸电商”话题再次聚焦。为此,亿邦动力网连线多位跨岸电商从业者,对台湾电商的现状加以描绘,并总结出三大重要特征。



只有小品牌在做电商

台湾品牌相当多元化,但真正介入互联网的却只有一些小型品牌。

以服装为例,台湾市场的服装品牌大体分为三个层次:基层为一些当地线下杂牌或网络原生小品牌,这些品牌基本都是台湾设计、或者从日韩拿版型后,东莞制造、广东制造,再进口到台湾售卖,这些基本上在‘雅虎拍卖’等互联网通路上销售;中间段主要是外来品品牌,如优衣库;再有就是高端的设计师品牌,如Jason Wu等,一些总统夫人在定制。

但高端设计师品牌产品并不适合在互联网销售,而外来品牌往往依靠线下门店就已经铺遍了整个台湾市场,因此在台湾,互联网上能销售的几乎全是基础的小品牌。在台湾市场中,外来品牌也只有优衣库进行了网上销售。

比品牌商更甚的是,台湾传统百货公司一律没有触碰电子商务。据了解,台湾传统百货公司对电商一直持保守态度,决策层均担心进入电商后,对其实体通路冲击太大。

在台湾比较强的几个百货公司,SOGO、远东百货、新光三越都没有触及电子商务,唯独零售连锁体里面的7-eleven上线了互联网通路7net。

平台竞争呈现多C2C割据状态

尽管品牌商和零售商在台湾触网并不多,但却有不少门户网站和电视通路把业务线铺设到了网上零售。

台湾B2C市场中,雅虎奇摩拥有一个购物中心,年销售额120亿台币,PChome有线上购物,年营业额也在百亿新台币规模,这两个B2C商城是以门户网站为基础打造的网络通路,目前在台湾B2C市场中营业额基本最大;而TV转电子商务里,有东森集团的ETMALL和UMALL,还有MOMO商城,以及日商经营的VIVA。

据了解,以上几家商城经营规模,如果不含电视购物均维持在几十亿台币规模;而完全的通路型独立B2C很少,仅有博客来、7net做到一定规模。

在台湾主要的线上零售市场仍然是C2C,营业额最大,雅虎方面有雅虎拍卖,此外有露天市集,露天市集是PChome和ebay的合资公司,此前ebay撤出台湾市场时卖给了PChome,变成了现在的露天市集。此外,淘宝网在台湾的市场占有率也在快速上升,有数据显示,淘宝网现在在台湾已经属于交易额前20名网站。

台湾的C2C市场仍然还处在多头竞争时代,而大陆从ebay撤出以后基本被淘宝网完全吞噬。

跨岸网购受制度差异困难重重

两岸的网购因涉及支付、物流、管理制度等约束,一直不顺畅。

台湾企业进入大陆电商市场,因身份问题会面临很多阻碍,品牌商如若入驻大陆B2C商城,成为大陆B2C的直接供应商,则需要有足够资金投入的决心,商家必须要在大陆开公司、投资才能进驻。而且随后需要在大陆这边办理营业执照、注册商标、办理商品资质、文件、税务、发票等工作。假如台湾卖家在大陆没有开公司,以上问题统统无法解决,这也导致跨岸网上零售越来越集中到了跨岸C2C。

另一方面,大陆企业进入台湾也比较困难,首先台湾方面不认可第三方支付企业,根据台湾方面规定,金融业务只能由银行完成,电子商务网站没有第三方支付,将很难解决买卖保障和信用问题。

此外,台湾根据政策规定,在台湾消费者可以无条件退换货,而大陆方面的企业还很难承受这种消费挑战。台湾对儿童方面有特殊保护政策,不满18岁禁止对其售酒,因台湾方面现在无法完全监管互联网零售行为,所以导致全台湾禁止网上卖酒。

在支付方面,虽然现在台湾方面特许了少数企业可以进行电子商务跨境代结汇,这些公司在帮助两岸卖家和买家支付、结算时,手续也十分繁琐。台湾用户将台币存入相关代结汇公司,然后跨岸下单,代结汇公司从平台API得到用户购物信息,依靠这些信息到台湾央行申报,帮其结汇到外币区。

当然,在跨岸物流方面,因涉及报关、运输、代检、逆向物流等也让电商碎单的物流成本大大高于了非跨岸网购成本,这也是制约网购的一个主要因素。

据了解,面对与大陆网上零售之间存在的一些问题,台湾方面也在积极进行推进工作,去年9月台湾方面成立了新的法案《资讯服务业者电子商务跨境交易管理办法》。而不久前,台湾方面又有消息称,管理部门正在加强对跨岸网购所产生的金流进行进一步管理。
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