金建杭:服务业电子商务化是未来趋势所在

来源: 阿里研究院   分类: 产业升级   时间: 2009-11-10 01:19   阅读:2732次


雅虎口碑网总裁金建杭在参加互联网协会代表大会时接受了网易科技的专访。金建杭表示,电子商务在经历了以制造业电子商务为主的第一阶段以及以零售业电子商务为主的第二阶段之后,已经迎来又一个新的发展阶段,服务业的电子商务化,这也是未来十年电子商务的趋势所在。

  金建杭表示,整个中国在转型、提升。过去十年中国选出了一个发展制度,接下来十年的话,中国会选择依靠服务业,发展优势,发展生活服务业,去吸纳更多的区域人口,提升整个国家经济。而阿里巴巴在下个十年希望可以通过互联网和电子商务把更多的这些网商通过和谐网上的服务业成长起来,通过这些网商把中国人在生活化服务给拓展出来。

  另外,当提及阿里巴巴提出的电子商务冬天论时,金建杭表示,电子商务寒冬论已经不容置疑,阿里巴巴是希望通过这样一种呼吁,让更多的中小企业能够顺利地渡过这一场百年一遇经济严冬。

  访谈实录:

  网易科技: 您今年是入选网易科技互联网扑克牌人物了,说明07年-08年网民对您的支持度是很高的,您认为是什么原因?

  金建杭: 这还是说大家还是希望在网上找到更方便社区服务。

  网易科技: 雅虎跟口碑已经合并了一段时间了,那么在这段时间内,雅虎口碑有一些什么样的变化,今后有哪些发展计划?

  金建杭: 因为雅虎口碑整合在一起,应该是阿里巴巴集团在08年对整个一个电子商务生态系统战略规划的一个很重要的举动。包括后来大家也看到了,我们把淘宝和阿里妈妈给合并,都是希望在今后一段时间从今天开始,打造一个开放式的、繁荣的电子商务系统,那么这个电子商务系统是包括多种方面的,我们也看到在服务领域里面的电子商务化还处在一个起步阶段,我们把雅虎这样一个庞大的用户优势,品牌优势跟口碑一直以来坚持服务的经验结合起来,这个是在08年雅虎和口碑做的一个非常大的一些工作,这都是围绕着生活服务电子商务化来展开的。

  网易科技: 雅虎口碑未来在阿里巴巴集团会扮演一个什么样的角色?

  金建杭: 会成为我们整个电子商务生产系统非常重要的组成部分,因为我们也看到整个中国的电子商务的比较,是经历过几个阶段:

  第一个阶段帮助中国的制造里面的生产环节的中小企业,实现电子商务,帮助一大批中小企业进入全球市场,这是阿里巴巴(B2B)再做的工作,那么几乎它的时间发生点是在十年以前,刚刚赶上中国入世以后,大量中小企业进入全球化市场这样一个契机。

  第二个电子商务阶段应该是在推出淘宝网,帮助中国制造这样的商品,如何迅速的进入全国市场,帮助了网上零售的电子商务化。淘宝网就是帮助了中国一大批在网上开店的这样一些人群,同时也满足了上亿的消费者在网上应该方便,应该说也比较便宜,可以买到他喜欢的商品。

  第三步就是看中国在未来十年,会走入一个中国服务的一个时代,因为我们也看到,整个中国在转型、在提升,靠制造。过去十年中国选出了一个发展制度,接下来十年的话,中国会选择依靠服务业,发展优势,发展生活服务业,去吸纳更多的区域人口,提升整个国家经济,GDP里面服务产业值的预算,提升我们整个经济发展的一个效率,因为发展服务业的话,在西方已经非常正规了,它是一个经济提升的一个必由之路,它可以大大减少资源消耗、能源消耗,提升整个一个生活服务品质。这个是阿里巴巴在下个十年要看,通过互联网和电子商务把更多的这些网商,通过和谐网上的服务业成长起来,通过这些网商把中国人在生活化服务给拓展出来。

  网易科技: 最后一个问题,阿里巴巴最近呼吁电子商务过冬,但是也有不少的互联网的老总并不认同这个观点,您是怎么看待这个问题的?

  金建杭:我相信现在连上到国家最高这些决策者,都认为这是整个全球经济,无一例外是一种非常窘迫的境地,阿里巴巴只不过早一年,我们去呼吁,希望再这样一个非常全球性的一个经济研究这样一个环境里面,更多的去关注中小企业,因为中小企业往往再这样一个气候或环境形成变化的时候,信心最差,它最需要得到关注,得到帮助,阿里巴巴希望通过我们这样一种关注,通过我们这样一种呼吁,可以让更多的中小企业能够更加幸运的渡过这一场冬天,这也是百年一遇的。

  网易科技: 非常感谢金总。(编辑:和风)
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